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退款政策

更新日期:2026-06-07 · 服务:ai-ide-flame.vercel.app

概述

AI IDE 提供专业版/团队版订阅(平台 AI 与更高配额)。本政策说明通过不同支付渠道的退款与取消规则。

海外用户(Paddle · 美元)

海外用户通过 Paddle 付款时,Paddle 为法定卖家(Merchant of Record),退款与税费按 Paddle 规则及您所在地区消费者法律处理。请通过 Paddle 收据邮件或 IDE 内订阅管理中的 Paddle 客户门户申请退款。

国内用户(支付宝 · 人民币)

重复扣款、已付款但未开通服务、系统错误等,请通过 GitHub Issues 提交订单号与支付时间,核实后按支付宝规则处理退款。

一般不予退款的情形

取消订阅

可在应用内订阅设置中取消续费;取消后不再扣款,当前周期结束前仍可使用已购权益(除非选择立即降级)。详见 《付费与订阅说明》

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